
Was jetzt zu tun ist.
Sie müssen jetzt nicht alles wissen. Diese Schritte geben Halt – und wir sind Tag und Nacht für Sie erreichbar.
Die ersten Schritte
- Nehmen Sie sich Zeit. Es besteht keine Eile – Sie dürfen in Ruhe Abschied nehmen.
- Rufen Sie den Hausarzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117) für die Todesbescheinigung.
- Rufen Sie uns an – Tag und Nacht. Wir besprechen mit Ihnen, wann wir kommen dürfen.
- Legen Sie, wenn möglich, Personalausweis und Familienstammbuch bzw. Geburts- oder Heiratsurkunde bereit.
- Das Krankenhaus stellt die Todesbescheinigung aus und informiert Sie.
- Rufen Sie uns an – wir übernehmen die Abholung und alle Absprachen mit dem Krankenhaus.
- Sie müssen nichts unterschreiben, was Sie an einen bestimmten Bestatter bindet.
- Legen Sie, wenn möglich, Personalausweis und Familienstammbuch bzw. Geburts- oder Heiratsurkunde bereit.
- Das Pflegeheim oder Hospiz verständigt den Arzt für die Todesbescheinigung.
- Teilen Sie dem Haus mit, dass Bestattungen Michel sich um alles Weitere kümmert.
- Rufen Sie uns an – Tag und Nacht. Wir stimmen die Überführung direkt mit dem Haus ab.
- Legen Sie, wenn möglich, Personalausweis und Familienstammbuch bzw. Geburts- oder Heiratsurkunde bereit.
- Rufen Sie uns an – wir organisieren Überführungen aus ganz Deutschland und aus dem Ausland.
- Wir klären mit den Behörden, Konsulaten und Fluggesellschaften alle nötigen Dokumente.
- Notieren Sie, wenn möglich, den genauen Sterbeort und eine Kontaktperson vor Ort.
- Sie müssen sich um die Formalitäten nicht allein kümmern.
Diese Unterlagen helfen uns
- Personalausweis des Verstorbenen
- Familienstammbuch bzw. Heiratsurkunde (bei Ledigen: Geburtsurkunde)
- ggf. Scheidungsurteil oder Sterbeurkunde des Ehepartners
- Rentenunterlagen und Krankenkassenkarte
- Versicherungsscheine (Lebens- oder Sterbegeldversicherung)
- Unterlagen zu einer vorhandenen Grabstätte, ggf. Vorsorgevertrag
Fehlt etwas? Kein Problem – wir helfen bei der Beschaffung.
Das übernehmen wir für Sie
- Todesbescheinigung und Sterbeurkunde beim Standesamt
- Termine mit Friedhofsverwaltung und Pfarrer
- Auswahl und Erwerb der Grabstelle
- Information der Kirchengemeinde
- Anschreiben von Lebens- und Sterbegeldversicherungen
- Abmeldung der Rente und Antrag auf Überbrückungsgeld
- Traueranzeigen und Trauerdrucksachen
- Kondolenzliste, Danksagungen, Blumenschmuck und Sargträger
Wir sind da
Sie müssen das nicht allein tragen.
Rufen Sie uns an – zu jeder Stunde. Oder lassen Sie sich vom digitalen Wegweiser die ersten Schritte zeigen.